การจัดการอีเวนต์และตั๋ว¶

เพื่อจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบทบาทที่แตกต่างกันของ Events และ Tickets ภายในระบบ FoxConnect

• Events: แทนตัว "กิจกรรม" เอง ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อสร้างและกำหนดเวลาเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น เวิร์กช็อป คลาสเรียน หรือเซสชันครั้งเดียว
• Tickets: แทน "การเข้าถึง" อีเวนต์ ตั๋วเป็นกลไกที่ใช้ในการขายสิทธิ์เข้าร่วม สามารถขายเป็นรายครั้งหรือเป็นแพ็กเกจ (หลายครั้ง) ที่ให้ลูกค้าเข้าร่วมได้หลายอีเวนต์

1. การสร้างอีเวนต์¶

ใช้ส่วนนี้เพื่อกำหนดเวลา สถานที่ และลักษณะของกิจกรรมของคุณ

การนำทาง:
Booking Types \(\rightarrow\) Events \(\rightarrow\) New Event

ขั้นตอนการตั้งค่า:¶

1. ข้อมูลพื้นฐาน:
   • Event Name & Description: ระบุชื่อที่ชัดเจนและรายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับอีเวนต์
   • Duration: กำหนดระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้สำหรับอีเวนต์
   • Price: กรอกค่าใช้จ่ายต่อผู้เข้าร่วม
   • Capacity: กำหนดจำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดที่อนุญาต

.

1. รายละเอียดและแบรนด์:
   • Branch: เลือกสาขาเฉพาะที่อีเวนต์นี้จะจัดขึ้น
   • Event Image: อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนและเป็นตัวแทนที่ดี รูปภาพนี้มีความสำคัญต่อประสบการณ์การจองของลูกค้า
2. การตั้งค่าขั้นสูง:
   • Status: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะถูกตั้งเป็น Active เพื่อให้ปรากฏต่อสาธารณะ
   • การตั้งค่าการชำระเงิน (ไม่บังคับ): เปิดใช้งานนี้เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนออนไลน์ในขณะที่จองคิว

การยืนยัน:
คลิก Create Event เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถใช้ปุ่ม View เพื่อจัดการหรือติดตามรายละเอียดอีเวนต์ของคุณ

2. การสร้างตั๋ว¶

ใช้ส่วนนี้เพื่อจัดการวิธีที่ลูกค้าซื้อสิทธิ์เข้าร่วมอีเวนต์ รวมถึงแพ็กเกจหลายครั้ง

การนำทาง:
Booking Types \(\rightarrow\) Tickets \(\rightarrow\) New Ticket

ขั้นตอนการตั้งค่า:¶

1. รายละเอียดตั๋ว:
   • Name & Description: กำหนดประเภทตั๋ว (เช่น "Workshop Pass")
   • Price & Usage: กำหนดราคาและ จำนวนครั้งที่ใช้ได้
     • หมายเหตุ: ทำงานเหมือนแพ็กเกจ เช่น ถ้าคุณตั้ง "5 ครั้ง" ลูกค้าสามารถซื้อตั๋วใบเดียวที่ให้พวกเขาเข้าร่วมได้ห้าอีเวนต์ ทุกครั้งที่ใช้ตั๋ว จะหักหนึ่งครั้งโดยอัตโนมัติ
2. ข้อมูลและการเข้าถึง:
   • Image: อัปโหลดรูปภาพที่เกี่ยวข้องสำหรับตั๋ว
   • Status: ตั้งเป็น Active เพื่อให้พร้อมใช้งาน
3. ฟีเจอร์ขั้นสูง:
   • การตั้งค่าการชำระเงิน (ไม่บังคับ): เปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์เพื่อประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น
   • QR Code Check-in (ไม่บังคับ): เปิดใช้งานนี้เพื่อให้พนักงานสามารถตรวจสอบผู้เข้าร่วมโดยใช้ QR code เมื่อมาถึง

.

1. การกำหนดเวลา (ตารางอีเวนต์):
   • Dates: เลือกวันเริ่มต้น และถ้ามี วันสิ้นสุด
   • Time Slots: กำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเซสชัน
   • Capacity & Staff: กำหนดจำนวนคนที่สามารถเข้าร่วมและกำหนดพนักงานเฉพาะเพื่อจัดการเซสชัน (ไม่บังคับ)
   • หลายเซสชัน: ถ้าต้องการใช้ตั๋วเดียวกันในเวลาต่างกัน คลิก Add Schedule เพื่อสร้างช่วงเวลาเพิ่มเติม

.

การยืนยัน:
คลิก Create คุณสามารถจัดการประเภทตั๋วที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดและตารางเวลาของพวกเขาได้โดยคลิกปุ่ม View

ตารางสรุป: อีเวนต์ vs. ตั๋ว¶